Come cambiare cassa malati per il 2027

Cosa sapere prima di cambiare

Per l'assicurazione di base tutte le casse sono obbligate ad accettarti, senza riserve né periodi d'attesa, a prescindere da età e stato di salute. Nessuno può chiederti un questionario sanitario.

Il premio 2027 lo trovi nella lettera della tua cassa. Per confrontarlo con quelli delle altre casse c'è il calcolatore ufficiale su priminfo.admin.ch. L'UFSP consiglia di scegliere prima il modello che ti serve (per esempio medico di famiglia o telemedicina) e solo dopo di guardare il prezzo.

I passi

1. Controlla il premio 2027 nella lettera della tua cassa e confrontalo su Priminfo.
2. Invia la disdetta alla cassa attuale. Deve pervenire entro il 30 novembre 2026: non basta spedirla quel giorno. Usa una lettera raccomandata o la posta A-Plus e spediscila entro il 15 novembre. Su Priminfo trovi un modello di lettera.
3. Invia la domanda di adesione alla nuova cassa. Di solito c'è un modulo apposito. Non serve chiedere prima un'offerta.
4. Aspetta la conferma. L'adesione alla vecchia cassa finisce solo quando riceve la comunicazione della nuova che sei stato accolto, senza interruzione di copertura. La nuova cassa deve avvisare per iscritto anche te: conserva quel documento.

Premi non pagati

Se sei in mora con premi, partecipazioni ai costi o interessi sollecitati entro il 30 novembre 2026 e non li saldi entro il 31 dicembre 2026, non puoi lasciare la tua cassa, anche se hai disdetto in tempo.

Franchigia e modello assicurativo

• Una franchigia più bassa va richiesta per iscritto: la richiesta deve arrivare alla cassa entro il 30 novembre 2026.
• Per una franchigia più alta basta comunicarlo per iscritto entro il 31 dicembre 2026.
• Se passi da un modello con scelta limitata del fornitore di prestazioni (per esempio medico di famiglia o telemedicina) a un altro modello o all'assicurazione ordinaria, comunicalo per iscritto entro il 30 novembre 2026.
• Passare dalla libera scelta del medico a un modello con scelta limitata è possibile in qualsiasi momento dell'anno.

Le assicurazioni complementari

Se disdici l'assicurazione di base, la cassa non può obbligarti a disdire anche le complementari, e nemmeno può disdirle lei. Di norma per le complementari valgono termini diversi, indicati nelle condizioni generali dell'assicuratore. A differenza dell'assicurazione di base, una nuova cassa può chiederti un questionario sullo stato di salute: valuta con attenzione prima di disdire.

Se la nuova cassa non risponde

Può succedere che la nuova cassa non reagisca alla tua domanda o voglia fissare una franchigia diversa. In quel caso l'UFSP consiglia di inviarle per raccomandata o posta A-Plus una domanda di adesione, indicando la franchigia desiderata e la data di inizio dell'assicurazione.

Fonti

• UFSP, scheda informativa «Cambiamento di cassa malati» (29 settembre 2026)
• Priminfo, calcolatore dei premi e modelli di lettera (UFSP)

Informazioni verificate il 13 ottobre 2026 sulle fonti ufficiali indicate. Le regole possono cambiare e la tua situazione può avere particolarità: prima di decidere, conferma con la tua cassa malati o con l'ente competente.